Política de Privacidade — Vendlog
Última atualização: 24 de setembro de 2026
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados é Ygor H. Machado, pessoa física, por meio do serviço Vendlog (vendlog.app).
Contato para qualquer assunto desta política, incluindo pedidos de acesso ou exclusão: ygor.h.machado@gmail.com
Respondemos em até 15 dias.
2. O que coletamos
Quando você cria a conta:
- nome
- senha (guardada embaralhada, nunca em texto legível — nem nós conseguimos lê-la)
- telefone de WhatsApp, se você preencher
Quando você usa o serviço:
- os vídeos que você envia
- os produtos identificados neles: nome, descrição, preço, cor, tamanho, foto
- as configurações da sua loja: nome, telefone, endereço da vitrine
- seus custos fixos e margem, se você usar a calculadora de preço
- registros de acesso: endereço de rede, data e hora, páginas visitadas
Se você conectar integrações (Mercado Livre, Bling, Google Sheets, Melhor Envio, WhatsApp), guardamos as credenciais de acesso necessárias para elas funcionarem.
Não usamos Google Analytics, pixel do Facebook, nem qualquer rastreador de publicidade. Não há cookie de rastreamento no Vendlog.
3. Para que usamos
- processar seu vídeo e montar seu catálogo
- publicar sua vitrine pública, quando você aprova um produto
- calcular preço sugerido, quando você pede
- enviar avisos sobre o processamento dos seus vídeos
- manter o serviço no ar e investigar problemas
Não vendemos seus dados. Não os usamos para publicidade. Não os compartilhamos com terceiros além dos listados abaixo.
4. Com quem compartilhamos
OpenAI — o áudio e imagens do seu vídeo são enviados para a OpenAI, que faz a transcrição e identifica os produtos. É o coração do serviço: sem isso o Vendlog não funciona. Pela modalidade que usamos (API), a OpenAI não utiliza esse material para treinar os modelos dela.
Amazon Web Services (AWS) — seus vídeos e fotos ficam armazenados em servidores da Amazon, na região Ohio, Estados Unidos.
As integrações que você ligar — só recebem dados depois que você as conecta, e só o necessário para a função que você pediu.
Como AWS e OpenAI ficam fora do Brasil, seus dados são transferidos para o exterior. Ambas mantêm compromissos contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.
5. O que é público e o que não é
Só fica público o que você aprova. Um produto recém-catalogado fica em revisão e não aparece para ninguém. Quando você aprova, ele passa a aparecer na sua vitrine, no endereço vendlog.app/catalogo/..., acessível a qualquer pessoa com o link.
Na vitrine aparecem: nome do produto, descrição, preço, cor, tamanho, foto e o nome da sua loja.
Seus vídeos nunca são públicos. Seus custos, sua margem, seu e-mail e seu telefone de cadastro também não.
6. Por quanto tempo guardamos
Vídeos: 60 dias após o processamento. Depois disso o vídeo original é apagado automaticamente. Seu catálogo, os produtos e as fotos continuam — só o arquivo de vídeo some.
Esse prazo existe porque o vídeo é o dado mais sensível que guardamos: ele mostra seu estoque inteiro. Sessenta dias dão tempo de sobra para você reprocessar ou trocar a foto de um produto por outro quadro do vídeo.
Produtos e catálogo: enquanto sua conta existir.
Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Dados de conta: enquanto a conta existir, e por 30 dias após o pedido de encerramento (ver seção 8).
7. Seus direitos
A LGPD garante a você:
- saber quais dados temos sobre você
- corrigir o que estiver errado
- receber uma cópia dos seus dados em formato legível
- pedir a exclusão dos seus dados
- revogar o consentimento a qualquer momento
- saber com quem compartilhamos
Para exercer qualquer um deles, escreva para ygor.h.machado@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Encerrando sua conta
Ao pedir o encerramento:
- sua conta é desativada imediatamente — você deixa de conseguir entrar e
sua vitrine sai do ar na hora
- seus dados ficam guardados por 30 dias, caso você mude de ideia
- depois desses 30 dias, tudo é apagado: vídeos, produtos, fotos,
configurações e cadastro
Os 30 dias existem para proteger você de um clique errado — um catálogo de meses de trabalho não deveria sumir sem volta. Se preferir apagamento imediato, escreva para o e-mail acima e fazemos na hora.
Registros de acesso ficam pelos 6 meses que a lei exige, mesmo após a exclusão.
9. Segurança
- a senha é guardada embaralhada, por um método que não permite voltar ao
original
- todo o tráfego do site é criptografado (HTTPS)
- os vídeos e fotos ficam em armazenamento privado, acessível só pelo sistema
- o acesso ao banco de dados é restrito ao servidor da aplicação
Nenhum sistema é totalmente imune. Se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos por e-mail e comunicaremos a ANPD, como a lei exige.
10. Menores de idade
O Vendlog é para uso profissional e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores conscientemente.
11. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisaremos por e-mail e atualizaremos a data no topo. Mudanças que ampliem o uso dos seus dados só valerão com o seu consentimento.
12. Dúvidas
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.